Gute Fragen, die uns immer wieder gestellt werden… und unsere Antworten.

 

Was können Sie ihren Kunden bieten, was diese mit einem Möbel aus der Möbelindustrie nicht erhalten? Worin sehen Sie die Stärken ihres Unternehmens?

Wir bieten das komplette Leistungsspektrum von der persönlichen Beratung mit fotorealistischer Planung, der individuellen Fertigung in unserer Möbelwerkstatt, der Montage und Nachbetreuung. Bei uns gibt es keine Einschränkungen bei der Planung ihres individuellen Traummöbels- geht nicht, gibt es nicht. Es gibt keine Norm in Höhe, Breite, Tiefe und in der Materialauswahl. Alle Maße, Formgebungen und Oberflächen, unzählige Materialzusammenstellungen aus Holz, Furnier und Holzwerkstoffen aber auch Glas, Stein und Edelstahl sind möglich. Somit bieten wir ein Höchstmaß an Individualität der von uns produzierten Maßmöbel. Wir schauen bei der Möbelplanung natürlich auch auf die vorhandene Raumumgebung und nehmen diese als Grundlage für die Möbelplanung auf bzw. weisen auf Verbesserungen und Ergänzungen hin. Dabei sind die Akustik, Ergonomie und Lichtplanung sowie die Wandgestaltung und der Bodenbelag auch wichtige Themen.

Um wirtschaftlich fertigen zu können kaufen wir soweit verwendbar Qualitätsstandardprodukte zu und fertigen nur die individuellen Ergänzungen als Sonderlösungen in unserem Haus. Wir fertigen dabei gerade und schlicht, gebogen oder rund, schräg und wenn es die Erfordernisse gerade im Altbau notwendig machen auch mal schief und krumm… Wir setzen dabei konsequent alle Wünsche unserer Kunden um und lassen unsere Ideen einfließen.

Wir legen Wert auf nachhaltige und werthaltige Werkstoffe und arbeiten natürlich am liebsten mit vollmassiven Hölzern oder edlen Furnieren damit unsere Kunden lange Freude an ihrem Wunschmöbel haben. Bei eingeschränkten Etat können wir aber auch mit günstigeren Dekorplatten die Wünsche unserer Kunden erfüllen. Da wir keine größere Ausstellung haben, planen wir fotorealistisch und zeigen dabei dem Interessenten das Wunschmöbel vorher schon so realistisch wie möglich, bestimmte Materialmuster ergänzen dann die Vorstellungskraft optimal. Wir benötigen auch keine größere Ausstellung, da wir ja sowieso alles sehr persönlich aufnehmen und speziell für den Kunden in Losgröße 1 planen.

 

Spüren sie die Konkurrenz durch die immer größer werdende Anzahl an Online Shops und Online Konfiguratoren?

Hier hat sich in den letzten Jahren sehr viel getan. Sicher kann hier ein Interessent sich schnell und unverbindlich einen ersten Preis zur Orientierung einholen. Die Kunden, die dann letztendlich doch bei uns landen legen besonderen Wert auf unser Komplettpaket vom  Aufmaß vor Ort bis hin zur Montage. Beim Kunden erkennen wir dann oft die ein oder andere Tücke, die ein Foto nicht darstellt oder ein Laie so nicht sieht. Mit unserer Erfahrung ist das schnell erkannt und wir lassen diese Erkenntnisse dann natürlich sofort in die Planung einfließen.

Wenn ein Kunde einen Einbauschrank für die Dachschräge online bestellt, kann er auch ein Aufmaß organisieren und eine Montage- bei uns hat er dann aber alles in einer Hand von der Erstberatung bis hin zur Ergänzungslieferungen in vielen Jahren. Die Materialvielfalt und vor allem die kleinen pfiffigen, individuellen Ideen gehen ja bei Online Konfigurationen komplett unter und können nicht berücksichtigt werden oder kosten, wenn überhaupt möglich einen erheblichen Aufpreis.

Unsere Kunden wollen auch selbst nicht messen oder detailliert planen wo sich nun was in ihrem Möbel befindet. Sie profitieren da von unseren Ideen und Erfahrungen und vertrauen darauf. Sie schätzen vor allem den geringeren Zeitaufwand vom ersten Wunsch für ein neues Möbel bis zum Tag der ersten Nutzung. Sie haben einfach keine Zeit, sich da mit Materialstärken, Konstruktionen, Aufteilungen, Ergonomie und Design zu beschäftigen und schätzen unser bequemeres Gesamtpaket. Ein Autobesitzer führt seine Inspektionen ja meistens auch nicht selbst aus sondern schätzt die Kompetenz von Experten.

Letztendlich will doch jeder einfach schöner und übersichtlicher Wohnen und Arbeiten und jahrelange Freude an seinen zeitlosen individuellen Möbeln haben. Menschen mit sehr wertigen und ausgefallenen, hochgradig individuellen Möbelträumen können ihre Wünsche nur beim Möbelschreiner erfüllen lassen. Nicht zuletzt schätzen viele unserer Kunden beim Möbelkauf auch den regionalen Bezug, oft haben wir auch schon Möbel aus Bäumen auf den Wiesen unserer Kunden gebaut.

Unsere Kunden sind meist auch Zweiteinrichter, die nach dem Hausbau vor ca. 20 Jahren nun endlich eine wirkliche individuelle Einbaulösung für die nächsten Jahrzehnte suchen und keine Lücken mehr an Wänden haben wollen. Eine ganzheitliche Beratung, in der die komplette Wohnsituation angeschaut wird ist da unsere Stärke. 

 

Und was unterscheidet nun die Möbelschreinerei Siefert von anderen Schreinereien?

Unser Schwerpunkt liegt eindeutig im hochwertigen, individuellen Möbelbau nach Maß. Unsere Kunden schätzen die ganzheitliche Beratung, wir nehmen die komplette Wohnsituation unter die Lupe und nicht nur die Wand mit der Schräge für den Einbauschrank. Wenn der Kunde es wünscht tauschen wir auch mal ein altes in die Jahre gekommenes Fenster, eine Haustüre, eine Zimmertüre, reparieren den Rollladen, die defekte Scheibe oder verlegen einen schönen Parkett, aber unser Hauptkompetenz liegt eindeutig im Möbelbau. So hat jede Schreinerei seine Stärken in bestimmten Leistungsangeboten. Der eine ist wegen seiner Fenster bekannt der andere eher für seine Böden und Türen, bei uns sind es die nach Maß geplanten und gefertigten Möbel. 

Auf Wunsch reinigen wir nach der Montage sogar alle Möbel einräumfertig. Dabei ist es egal, ob die Möbel das Wohnen oder Arbeiten erleichtern und verschönern sollen. Letztendlich ist es und am wichtigsten unsere Kunden zu begeistern, dann kommen Sie wieder und empfehlen uns weiter. Scheinbar gelingt uns das seit Generationen recht gut. Wir haben den Anspruch ein bestmöglicher Ansprechpartner bei individuellen Möbelplanungen und Möbelfertigungen zu sein und dabei die Wünsche und Bedürfnisse unserer Interessenten ganzheitlich und achtsam aufzunehmen und sie dann mit unseren Maßmöbeln zu faszinieren. Hohe handwerkliche Kompetenz und Wissen aber auch Ehrlichkeit und Vertrauen, faire Preise, nachhaltiger Einsatz wertvoller Rohstoffe sind dabei wichtige Elemente und die Garantie für viele weitere Folgeaufträge. Zahlreiche Referenzen belegen das und wir sind wirklich stolz darauf.

 

Gab es Projekte, die Sie besonders spannend fanden und die Herausforderungen besonders groß waren?

Wir durften für einen Nobelpreisträger eine komplette Wohnung mit Maßmöbeln u.a. für Schlafzimmer und Wohnzimmer planen und umsetzen. Das war natürlich besonders spannend, denn mit Nobelpreisträgern haben wir auch nicht täglich zu tun.

Spannend sind aber auch oft die vielen kleineren Aufträge, der Einbauschrank in der Dachschräge im Altbau mit vielen weiteren Hindernissen wie Balken und Sparren gepaart mit einer individuellen Wandgestaltung.

Auch im gewerblichen Bereich freuen wir uns immer wieder auf Aufträge, die uns fordern. Hier sind repräsentative Empfangstheken für renommierte Unternehmen mit besonderen Materialien wir Betonwerkstoffen oder Moosflächen besonders hervorzuheben. Auch im Ladenbau konnten wir unseren Kunden schon helfen ihre Waren besser zu präsentieren und zu verkaufen.

Generell sind uns alle Projekte mit schwierigen Raumsituationen, die hohes handwerkliches Können erforderten im Nachhinein in guter Erinnerung, egal ob kleines Schränkchen, eine kleine Sonderanfertigung oder ein komplexer, ganzheitlicher Innenausbau.

 

Wie herausfordernd sind die aktuellen Umstände für ihre Schreinerei?

Natürlich haben wir auch die ein oder andere Absage in der Planungsphase vor allem im März 2020 erhalten, da ängstliche Kunden erstmal abwarten wollten. Glücklicherweise sind das aber nur sehr wenige zunächst verschobene Projekte. Aktuell haben wir eine sehr gute Auslastung. Wir haben einen neuen Shop speziell für das Themenfeld “Infektionsschutz für das Wohnen und Arbeiten” mit Standardlösungen aber auch vielen individuellen Vorschlägen. Hier wollen wir mit unseren Stärken und Fähigkeiten einen Beitrag leisten, das Leben wieder schnellstmöglich zu normalisieren.

In der Kundenbetreuung setzen wir die telefonische Beratung und Videokonferenzen wie über zoom noch mehr ein. Viele Kunden sehen darin auch keine Nachteile und oft werden Anfahrtszeiten damit einfach für andere wichtige Tätigkeiten frei.

Viele Kunden sehen mittlerweile auch die Investition in eine hochwertige, individuelle Einrichtung auch als adäquate Geldanlage. Zudem besinnen sich immer Menschen wieder auf das Regionale und davon profitieren wir auch als Odenwälder Traditionsschreinerei seit 1890

 

 

noch mehr Fragen siehe hier https://schreinerei-siefert.de/nachhaltigkeit/ unter Leitbild oder fragen Sie uns doch direkt…

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